Настоящий Публичный договор (далее – «Договор») определяет порядок возмездного оказания услуг, взаимные права и обязательства, порядок взаимоотношений и иные условия между Зборовской Марией Игоревной, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и гражданином Республики Беларусь, именуемым в дальнейшем «Потребитель», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (Оферту) Исполнителя о заключении настоящего Договора, с другой стороны, а вместе именуемые в дальнейшем «Стороны», раздельном упоминании - «Сторона».
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Исполнитель обязуется зарегистрировать Потребителя, предоставить доступ в личный кабинет, размещенного на сайте, в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: https://keeperpet.by (далее - сайт), а также всю необходимую информацию для корректного заполнения и отображения личного кабинета Потребителя для других пользователей сайта (далее – услуги(а)), а Потребитель обязуется принять оказанную(ые) услуги и оплатить ее(их) в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
1.2. Результатом оказания услуг(и) является заказ, поступивший в личный кабинет Потребителя и перемещенный в статус «выполненный», при этом заказ не является физическим либо электронным документом. Поступление заказа в личный кабинет Потребителя и его выполнение признается Сторонами оказанием услуг(и) Исполнителя по Договору и исполнением принятых обязательств по Договору. Потребитель также согласен, что надлежащим оказанием услуг(и) и исполнением принятых обязательств по Договору Исполнителем является предоставление Потребителю по средствам электронной почты, указанной Потребителем при регистрации, Акта об оказанных услугах.
1.3. Проставляя галочку в графе ознакомление с Публичным договором при регистрации, Потребитель подтверждает, что ознакомлен со всей информационной частью данного Договора, а также со стоимостью, порядком и сроками оплаты услуг Исполнителя изложенном в Пункте 4 настоящего Договора. Потребитель подтверждает, что прочитал, понял Порядок и Сроки оплаты услуг и обязуется выполнять все требования настоящего Договора, а также самостоятельно отслеживать все изменения и (или) дополнения, внесенные в Договор.
1.4. Исполнитель в одностороннем порядке имеет право вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Потребитель считается должным образом, уведомленным с момента публикации измененной версии Договора на сайте.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию услуг(и) в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за услугами. При заключении Договора не допускается дискриминация Потребителей по каким-либо признакам либо создание необоснованных предпочтений одного перед другим.
2.2. Публикация (размещение) текста Договора на сайте является публичным предложением (Офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить Договор (п.2. ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.3. Условия Договора являются общими для всех Потребителей. Исполнитель оставляет за собой право не рассматривать и не обсуждать предложения Потребителя по изменению и (или) дополнению условий Договора.
2.4. Ознакомившись с текстом настоящего Договора, Потребитель сообщает о своём желании получать услугу в соответствии с разделом 1 (первым) настоящего Договора путём прохождения регистрации через сайт.
2.5. При оформлении личного кабинета Потребитель предоставляет Исполнителю следующую информацию: фамилия, имя, контактный телефон, адрес электронной почты, паспортные данные (фотография последней страницы), документы об образовании по необходимости или по запросу Исполнителя.
2.6. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключённым в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) и не требует оформления в бумажном виде и обладает полной юридической силой. Днем регистрации Стороны договорились считать дату подтверждения электронного адреса Потребителя посредствам почты.
2.7. Исполнитель вправе отказать Потребителю на любом этапе регистрации личного кабинета на сайте.
2.8. Заключая настоящий Договор, Потребитель дает свое согласие на добавление своих контактных данных в чат с Исполнителем.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель имеет право:
3.1.1. блокировать личный кабинет Потребителя в случае обнаружения нарушений Пользовательского соглашения или настоящего Договора;
3.1.2. заблокировать и в последующем удалить личный кабинет Потребителя в случае немотивированного агрессивного поведения Потребителя;
3.1.3. заблокировать и в последующем удалить личный кабинет Потребителя при обнаружении ошибок, а также недостоверной информации в личном кабинете Потребителя.
3.1.4. производить сьемки выполняемых Потребителем заказов в момент их исполнения для дальнейшего продвижения личного кабинета Потребителя;
3.1.5. прервать выполнение заказа Потребителем в момент исполнения при нарушении Договора между Потребителем и Клиентом (Договор между специалистом и Клиентом);
3.1.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления своих Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Потребитель имеет право:
3.2.1. отказаться от услуг Исполнителя, написав Исполнителю сообщение о нежелании продолжать сотрудничество, при этом Потребитель обязан произвести все выплаты по заказам в статусе «выполнено» до момента удаления личной страницы на сайте.
3.2.2. В случае если Потребитель не переводит календарь в рабочее состояние в своем личном кабинете, это расценивается как перерыв в пользовании сайта, и оплата за услуги не начисляется.
3.3. Потребитель обязуется:
3.3.1. своевременно осуществлять оплату стоимости услуг в сроки, установленные настоящим Договором;
3.3.2. вести себя корректно по отношению к другим пользователям сайта;
3.3.3. не допускать конфликтных ситуаций, в случае попадания в такую ситуацию, незамедлительно обратиться за помощью к Исполнителю;
3.3.4. возместить Исполнителю в полном объеме все убытки, понесенные в случае привлечения Исполнителя к ответственности в связи с нарушениями прав третьих лиц, допущенных Потребителем;
3.3.5. нести ответственность за качественное выполнение заказов, в случае недобросовестного выполнения заказа, что повлекло нарушение здоровья питомца, Потребитель обязуется выплатить все последующие расходы Клиента, связанные с лечением питомца и подтвержденные соответствующими документами;
3.3.6. заполнять свой личный кабинет на сайте только достоверными данными и прикреплять копии запрашиваемых документов для подтверждения личности и образования.
3.3.7. выполнять заказы, подтвержденные в личном кабинете Потребителя. При выявлении нарушения указанного обязательства Исполнитель вправе заблокировать или удалить личный кабинет Потребителя без права восстановления и отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке.
3.3.8. оформлять заказы посредством сайта в личном кабинете. При наличии препятствий или трудностей в оформлении заказа, Потребитель должен немедленно связаться с Исполнителем для помощи в оформлении заказа. Не допускается выполнение заказа без должного оформления в личном кабинете на сайте.
3.3.9. При доказанном факте нарушения пункта 3.3.7., выставляется штраф в размере 1 (одной) базовой величины, который Потребитель обязан оплатить для продолжения договорных обязательств и снятия блокировки с личного кабинета Потребителя.
3.3.10. При повторном нарушении пункта 3.3.7 штраф возрастает до 3 (трех) базовых величин. При неуплате данного штрафа, снятие блокировки с личного кабинета Потребителя недопустимо.
4. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Стоимость услуг определяется в белорусских рублях и составляет 15 % от стоимости выполненных Потребителем заказов на сайте.
4.2. Ежемесячно не позднее 5 (пятого) числа месяца, следующего за отчётным, Исполнитель формирует акт оказанных услуг за отчётный период. Акт оказанных услуг является безусловным подтверждением факта и объёма оказанных Потребителю услуг и высылается на адрес электронной почты, указанном Потребителем при регистрации личного кабинета на сайте., а также начисленная комиссия отображается в разделе «Оплата».
4.3. Акт оказанных услуг считается подписанным Потребителем в случае отсутствия претензии со стороны Потребителя, направленной Исполнителю в письменном виде в течении 5 (пяти) календарных дней после получения Акта, но не позднее 10 числа месяца, следующего после отчетного периода.
4.4. Не позднее 10-го числа каждого календарного месяца, следующего за отчетным, Потребитель должен выплатить Исполнителю 15 % от стоимости выполненных им заказов указанных в акте оказанных услуг.
4.5. Исполнитель вправе снизить или увеличить Потребителю процентную ставку от стоимости заказов в индивидуальном порядке по своему усмотрению, письменно уведомив его об этом до начала следующего отчетного периода.
4.6. В случае несвоевременной или неполной оплаты Потребителем стоимости услуг более чем на 30 (тридцать) дней, Исполнитель вправе взыскать с Потребителя неустойку в размере 0,1% от стоимости неоплаченных услуг за каждый день просрочки.
4.7. В случае несвоевременной или неполной оплаты Потребителем стоимости услуг, Исполнитель вправе блокировать учетную запись (личный кабинет) Потребителя до исполнения им своих обязательств по настоящему Договору. Блокировка учетной записи Потребителя не освобождает его от обязанностей по оплате, возникших на основании настоящего Договора.
4.8. Оплата за услуги производиться путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанного на сайте и в Акте об оказанных услугах.
5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Потребителя, осуществляется в целях исполнения настоящего Договора, одной из сторон которого является Потребитель. Персональная информация Потребителя не подлежит распространению за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
5.2. Исполнитель обязуется использовать все личные данные Потребителя, указываемые им в процессе оказания услуг, исключительно для выполнения своих обязательств по настоящему Договору: для информационного обеспечения самого Потребителя, расчётов с ним и его поддержки. Исполнитель обязуется ни при каких условиях не использовать личные данные Потребителя для несанкционированной рассылки материалов, не относящихся к деятельности Исполнителя.
5.3. Исполнитель оставляет за собой право использовать отзывы, мнения и ремарки Потребителя, видео и/или фото материалы с его участием, сделанные исключительно с согласия Потребителя для целей рекламы и/или информирования клиентов об услугах Исполнителя.
5.4. Потребитель дает своё согласие Исполнителю на фото и видеосъёмку и
использование фото и видеоматериалов в следующих целях:
- размещение на сайте Исполнителя;
- размещение в социальных сетях Исполнителя;
- размещения в рекламных роликах Исполнителя.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2. Все споры и разногласия по Договору разрешаются Сторонами путем взаимных переговоров и составления претензий, которые подлежат рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты получения претензии. В случае не достижения согласия, все споры разрешаются в экономическом суде города Минска.
6.3. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Потребителя авторских (интеллектуальных) прав Исполнителя.
6.4. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в таких актах законодательства.
6.5. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
6.6. Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и имеет бессрочное действие.
6.7. Взаимоотношения Сторон, не урегулированные настоящим Договором, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.
7. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
7.1. Стороны безоговорочно соглашаются считать реквизитами Потребителя
информацию, предоставляемую им при регистрации на сайте.
7.2. Реквизиты Исполнителя:
Зборовская Мария Игоревна
РБ, Минская область, д. Тарасово,
ул. Радужная 3
Номер договора для платежей через ЕРИП 1090081051047
р/с BY58PJCB30141090081051047933
ОАО «Приорбанк» г. Минск
БИК PJCBBY2X
Контакт: +375298128444
Почта: support@keeperpet.by
Сайт: www.keeperpet.by
Дата обновления: 04/07/2024